Todos os produtos com o selo "ENVIO IMEDIATO" são postados em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Assim que o seu pedido for postado nas transportadoras (Correios, Jadlog, etc.), você receberá o código de rastreamento e o link de acompanhamento automaticamente por e-mail e no seu WhatsApp cadastrado.

Oferecemos Frete Grátis para a Região Sudeste. Para as demais regiões do Brasil, disponibilizamos fretes com desconto exclusivo via Melhor Envio.

Todos os eletrônicos da RickShop contam com garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Ele serve para comprovar se o produto chegou com avarias de transporte, com peças faltantes ou com defeito aparente de fábrica. Sem este registro em vídeo, não conseguimos acionar a logística reversa com as transportadoras nem aprovar a troca.

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento (Art. 49 do CDC). Basta nos chamar no WhatsApp com o número do pedido + o vídeo de unboxing. Geramos um código de logística reversa GRÁTIS para você nos enviar o item sem custos.

Aceitamos PIX (aprovação imediata) e Cartão de Crédito (aprovação em até 30 minutos).

Após a devolução chegar ao nosso centro de distribuição e ser analisada (em até 3 dias úteis):

• Pagamentos via PIX: O reembolso é feito em até 24 horas.
• Pagamentos via Cartão: O estorno é solicitado à operadora e consta em até 2 faturas subsequentes.